Дата вступления в силу: 25.02.2025 год.
Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы стремимся защищать вашу личную информацию и использовать её только в рамках, согласованных с вами. В этом документе изложены условия, на которых мы собираем, используем, сохраняем и защищаем вашу личную информацию. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
1. Типы собираемых данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Личные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
- Данные об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о вашем устройстве, данные о вашем интернет-подключении.
- Данные о поведении на сайте: информация о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом (например, страницы, которые вы посещаете, клики, время на странице и т. д.).
- Финансовые данные: информация, необходимая для оформления заказов, оплата товаров или услуг, если применимо.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные с целью:
- Обработки заказов: для выполнения ваших заказов и оказания услуг.
- Улучшения пользовательского опыта: для улучшения качества нашего сайта и предоставляемых услуг.
- Маркетинговые и рекламные цели: для отправки вам информации о новых продуктах, акциях, скидках или мероприятиях, если вы дали согласие на это.
- Поддержка клиентов: для общения с вами по вопросам, связанным с вашим заказом или предоставляемыми услугами.
- Анализ и статистика: для анализа использования нашего сайта и улучшения его функциональности.
3. Методы сбора данных
Мы собираем данные следующими способами:
- Через формы на сайте: когда вы заполняете формы на нашем сайте (например, для регистрации, оформления заказа, подписки на новости и т. д.), мы получаем информацию, которую вы предоставляете.
- С помощью cookies: мы используем cookies для улучшения вашего опыта на сайте и сбора информации о вашем поведении. Подробнее о cookies вы можете узнать в нашей Политике использования cookies.
- Через сторонние сервисы: мы можем собирать информацию через сторонние сервисы, такие как Google Analytics, чтобы анализировать использование сайта и улучшать его производительность.
4. Права пользователя
Вы имеете право на:
- Доступ к вашим данным: вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы о вас храним.
- Исправление данных: если ваши данные неточные или неполные, вы можете запросить их исправление.
- Удаление данных: вы можете запросить удаление ваших персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
- Ограничение обработки данных: в некоторых случаях вы можете запросить ограничение обработки ваших данных.
- Отказ от получения маркетинговых материалов: вы можете в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок или уведомлений, отправив запрос на [email@domain.com].
5. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только на тот период, который необходим для выполнения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
- Для обработки заказов и предоставления услуг мы храним ваши данные на протяжении всего срока исполнения обязательств.
- Данные, собранные для маркетинговых целей, хранятся в течение 2 лет, если иное не предусмотрено законодательством или если вы не выразили желание удалить их раньше.
6. Обработка данных третьими сторонами
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами или для соблюдения законодательных требований. Ваши данные могут быть переданы третьим сторонам в следующих случаях:
- Поставщики услуг: мы можем передавать ваши данные поставщикам, которые помогают нам с обработкой заказов, доставкой товаров или предоставлением технической поддержки.
- Маркетинговые и рекламные партнеры: если вы дали согласие, мы можем передавать ваши данные нашим партнерам для целей рекламных рассылок.
- Юридические обязательства: мы можем раскрыть ваши данные в случае необходимости для выполнения юридических обязательств, например, при запросе со стороны государственных органов.
7. Меры безопасности
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, раскрытия, изменения или уничтожения. Мы используем передовые технологии, такие как шифрование данных и безопасные каналы связи для защиты вашей информации.
Тем не менее, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через интернет, и не несем ответственности за утечку данных, если это произошло по причине внешних факторов, не зависящих от нас.
8. Контактные данные
Если у вас есть вопросы или запросы по поводу обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным:
- Электронная почта: [email@domain.com]
- Телефон: [номер телефона]
- Адрес: [адрес компании]